Min vej ind i salget var ikke ligetil – og det var netop det, der formede mig. Det var en kontinuerlig læringsproces – hvert trin lærte mig noget, jeg stadig bruger i dag. Som maler og dekoratør lærte jeg at tænke rumligt og forstå materialer. I branchen for fjernsyn og fotoudstyr lærte jeg, hvor forskelligt kunder reagerer, og hvor vigtigt det er at tage ansvar for sin egen succes. 

Hos kuffertproducenten Peli forstod jeg, hvad tillid betyder som producent – og hvordan det åbner døre, der ellers ville forblive lukkede. Hos Schwiering opbyggede jeg i sidste ende et helt produktsortiment af kufferter og skræddersyede emballageløsninger praktisk talt fra bunden – over 16 år, hvor en lille niche blev til en virksomhed, hvis størrelse jeg nu kender, netop fordi jeg selv har oplevet dens vækst.

Det, jeg har lært gennem årene, er dette: For mig betyder salg at være den rigtige person til alle problemer – nye, gamle, simple og komplekse. En kunde ringer ikke af kedsomhed, men fordi de har et mål eller et problem. Mit job er at finde ud af præcis det – hvorfor de spørger, hvad de kæmper med, hvad de virkelig tænker på. Godt salg starter ikke med tilbuddet og slutter ikke med prisen. For mig betyder salg at tage ansvar – for kunden, for projektet og for løsningen.