Andreas Mühlenberg
"Att stå still är att gå baklänges."
När jag började på Novapor var vi bara en handfull människor. Min bror, min far, en farbror, en annan farbror, chauffören. Alla måste kunna göra allt. Det innebar att var och en av oss fick ta på oss olika uppgifter, vilket gav mig en solid grund inom olika områden. Med tiden blev det tydligt för mig att mitt intresse och passion låg inom det tekniska området. Kanske har det också att göra med min tidigare utbildning på Lufthansa. Jag var alltid nyfiken på hur tidens handgjorda delar kunde optimeras med hjälp av moderna teknologier som CNC-system, och det öppnade nya möjligheter för oss inom försäljning. Denna nyfikenhet och intresse för hur saker fungerar och vad som behöver skyddas hjälper mig att snabbt sätta mig i kundens skor.
Personlig kontakt med kunder är av central betydelse. Jag har alltid jobbat med att bygga ett stort nätverk och jag tror att det är viktigt att vara intresserad av sina kunders produkter. Om du förstår vad de gör kan du hitta lösningar bättre. Målet är alltid att kunden ska bli nöjd – men jag är övertygad om att den bästa lösningen alltid är den som fungerar bäst. Om kundens budget inte räcker till kommer vi tillsammans att hitta en lösning som tillfredsställer båda parter. Vi ser att vi har kunder som har köpt av oss sedan dag ett, som faktiskt har varit våra kunder i över 60 år.
Det som driver mig särskilt är tron att det finns en lösning på alla problem. I slutändan letar jag alltid efter nya utmaningar, både professionellt och privat. För för mig, i det ögonblick jag säger att jag har allt under kontroll och allt går perfekt, är tempot för lågt. Det betyder att jag måste öka tempot för att sätta nya gränser igen. Och så är det i företaget.
viktigt för mig:
UTHOLDENS SPORT – HÅRDROCK – ALLTID NYA GRÄNSER – LAND OCH FOLK – NÄTVERK
